MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Địa điểm: Hồ Tràm, Xuyên Mộc, BR-VT
Ngành nghề: Khách sạn, Giải trí
Loại hình lao động: Hợp đồng
Thời gian làm việc: Toàn thời gian – Bán thời gian
Mức lương: Thoả thuận
Cấp bậc: Nhân viên
Thời hạn nộp đơn: Sớm nhất có thể
Mô tả công việc: ➤ Thông thạo các dịch vụ và cơ sở vật chất để hướng dẫn và thông tin cho khách. Là cầu nối giữa khu nghỉ dưỡng và khách hàng, luôn cập nhật thông tin liên quan đến cơ sở hạ tầng, dịch vụ, sự kiện và các chương trình đặc sắc của khu nghỉ dưỡng cho khách, đặc biệt là khách của casino.➤ Đón khách, hỗ trợ khách mang hành lý, chỉ đường, sắp xếp phòng nghỉ cho khách và thông báo cho bên khu nghỉ dưỡng các yêu cầu của khách nếu có.➤ Kiểm tra các thiết bị sơ cứu khẩn cấp trước khi khởi hành, đảm bảo xe buýt luôn được sạch sẽ, đảm bảo các bản tin trên xe luôn được cập nhật và đồ ăn thức uống đầy đủ.➤ Gửi thông báo thay mặt cho tài xế xe buýt và trả lời câu hỏi của khách trong suốt cuộc hành trình.➤ Đăng ký cho khách có nhu cầu tham gia thành viên Hồ Tràm Rewards.➤ Đảm bảo khách đến nơi an toàn và kiểm tra hành lý của khách trước khi rời xe. Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác trong khu nghỉ dưỡng để đảm bảo đáp ứng đúng nhu cầu của khách.

➤ Đảm báo các vấn đề nếu có xảy ra với khách phải được giải quyết.

Yêu cầu: ➤ Kỹ năng quan hệ công chúng tốt. Nắm bắt các chương trình khuyến mãi hiện có, các quy định phòng nghỉ, v.v. ➤ Nắm bắt tất cả các dịch vụ, quy trình và chính sách công ty ➤ Thành thạo vi tính và chương trình Sequel. Kỹ năng quan hệ khách hàng tốt

CÁCH NỘP ĐƠN XIN VIỆC:

Vui lòng gửi đơn xin việc theo địa chỉ bên dưới:

  • Địa chỉ: Bộ phận tuyển dụng – The Grand Hồ Tràm Strip, Phước Thuận, Xuyên Mộc, BRVT
  • Hoặc email: [email protected]